Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (A.M.O.)
assistance
Une autre vision du suivi et de la fin de chantier
L’expertise de notre équipe et la prise en charge que nous proposons bien en amont de la livraison aux acquéreurs, garantissent de très bons résultats.
Ces interventions, réalisées (à la demande) dès les Visites-Après-Cloisons, puis le suivi que nous pouvons réaliser avant et après la livraison, assurent :
- Des livraisons de qualité
- Des résultats plus efficaces dans les délicates phases de levée de réserves
- Un très bon accueil et d’excellents retours de la part des clients dans la gestion et le suivi de leur dossier
Spécialisée dans la livraison de programmes immobiliers neufs, S.A.M. vous propose un véritable accompagnement et un suivi efficace dans la gestion de vos projets :
- Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (A.M.O.), missions complètes
- Choix clients (faïence, carrelage, meubles … )
- Suivi de fin de chantier (pour une présence accrue sur site)
- Visites après cloisons (V.A.C.)
- Organisation des plannings des visites clients
- Suivi de la levée des réserves des Opérations Préalables de Réception (O.P.R.)
- Pré-livraisons
- Suivi de la levée des réserves des pré-livraisons
- Livraisons
- Accompagnement administratif lors de la signature de PV de livraison et remise des clés
- Suivi de la levée des réserves exprimées lors de la livraison et dans les 30 jours suivants
- Suivi des réserves exprimées dans le cadre de la Garantie de Parfait Achèvement (G.P.A.)
Mobilisez vos équipes sur la qualité de l’accueil commercial
et laissez nous effectuer les visites logements
enos valeurs
Pensez l’assistance autrement
Un savoir-faire
Nos équipes, formées à la fois à la livraison et aux exigences techniques des règles de l’art et des DTU, offrent à chaque client la garantie d’un accompagnement rigoureux, fiable et professionnel.
Une méthode éprouvée
Prestataire indépendant, nous apportons un regard neutre lors de la livraison, tout en agissant comme le prolongement de votre équipe.
Un suivi personnalisé
Nous mettons à votre disposition les mêmes intervenants de manière à ce que les méthodes soient ancrées. Le but étant d’optimiser l’efficacité de nos intervenants et de créer un lien avec les entreprises et vos clients.
Une optimisation de votre activité
Nous confier la pré-livraison ou livraison de vos résidences vous permet de mobiliser vos équipes sur l’accueil commercial des clients.
livraisons par an
résidences en intervention par an
Nos services
VISITES APRÈS CLOISONS (VAC)
Les Visites-Après-Cloisons permettent à la fois de créer un premier contact entre les clients et leurs logements, et de vérifier le respect des plans et des éventuelles demandes de modifications.
PRÉ-LIVRAISONS
La réalisation de pré-livraisons, environ un mois avant la livraison, permet un contrôle approfondi de chaque logement, mené avec un regard neutre sur l’état d’avancement de la résidence. La présence du client lorsqu’elle est possible, offre en complément une validation conjointe des points de contrôle afin d’optimiser la qualité finale de la livraison.
LIVRAISONS
La livraison constitue l’étape finale du processus, marquant la remise des clés au client. Nos équipes apportent un regard neutre, garantissant le respect des règles de construction. Cet engagement à la fois technique et humain a pour objectif d’assurer le bon déroulement de la livraison et de garantir la satisfaction du client.
SUIVI DE FIN DE CHANTIER
Mise à disposition d’un interlocuteur dédié afin de relancer et coordonner les entreprises dans le but de lever au maximum les réserves d’O.P.R.
SUIVI DE LEVÉE DES RÉSERVES
Mise à disposition d’une personne pour le suivi de la levée des réserves exprimées lors des différentes phases : Pré-livraisons, Livraisons, pendant les 30 jours suivants ou durant la période de Garantie de Parfait Achèvement (G.P.A).
Besoin d’informations ?
Contactez-nous
Vous souhaitez en savoir plus sur nos services et l’assistance que nous pouvons apporter dans vos projets ou souhaitez nous faire part d’un besoin :
S.A.M. est une société créée en juillet 2013 dans le but d’accompagner les Maîtres d’ouvrages dans la réalisation de leurs opérations immobilières.
S.A.M. s’est développée dans un premier temps sur l’agglomération Montpelliéraine puis, par accompagnement commercial sur les régions d’Occitanie, de Nouvelle Aquitaine, Provence Alpes Côte d’Azur, Auvergne Rhône Alpes.
Aujourd’hui, nous intervenons sur l’ensemble du territoire.
NOUS VOUS APPORTONS UNE COMPETENCE TECHNIQUE ET UN ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL
Les étapes :
2013 : Création société S.A.M. à Montpellier
2017 : Ouverture de l’agence de Bordeaux
Nos forces :
Notre équipe et notre savoir-faire
Nos effectifs :
Montpellier : 5 personnes
Bordeaux : 3 personnes
Nous travaillons avec de nombreux indépendants formés à nos méthodes.
Nos particularités :
Notre parcours en Maîtrise d’Ouvrage nous apporte une vision particulièrement sensibilisée à l’accompagnement de vos clients.
Les membres de l’équipe sont issus soit de la Maîtrise d’œuvre soit d’équipes techniques de la Maîtrise d’Ouvrage.
S.A.M. vous accompagne avant, pendant et après vos livraisons
pour une satisfaction client optimisée.
Siège social
MONTPELLIER
9, rue de la Garrigue – ZA du Bosc
34130 MUDAISON
04 67 27 88 87
Luc PELEGRIN
06 68 54 57 25
pelegrin@sam-assistances.fr
Agence
BORDEAUX
12 rue Pierre Deschamps
33140 VILLENAVE D’ORNON
Vincent MERINO
06 67 06 59 53
merino@sam-assistances.fr
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